常見問題

成就您的魅力，【SOLE跑動時尚】邀您見證

SOLE健身器材，將帶著您與家人【跑動時尚】！不論您是為何而跑，SOLE相信您對家的承諾將隨著跑動而見證奇蹟！也許只是單純的減重瘦身、也許想多陪陪家人、或許只是想要一個獨處的時間。我們知道您的需求，SOLE將與您【跑動時尚】！

我們希望讓更多人了解健身器材，如:如何選購跑步機？如何做正確的瘦身運動？或者家中成員與組成適合選擇怎樣的健身器材？如果我買了SOLE跑步機，那我的父親、母親是否都適用？

您可以立即撥客服電話，或至第三項直接留下您的問題！

1) 可立即聯絡我們

SOLE健身器材客服專線 請直撥電話: (886) 2-2501-1815在營業時間週一至週五時段，09:00 ~17:30，我們將有專人能立即為您解答！

2) 可立即找到您的問題
【可能想問】我怎麼知道SOLE是否可靠？電視都沒看過你們的廣告啊？

您好，SOLE健身器材雖於2012年才正式進入台灣健身器材市場，但在美國、歐美卻行之有年。 我們在海外的輝煌戰蹟很多…美國健身專賣店銷售NO1、美國消費者雜誌Best Buy、 全美知名國際商旅<Hiton, Omni>指名採購、亞馬遜評價性價比最高…等，都在陳述台灣精品即品質保障！而台灣經營SOLE的岱宇國際，不僅是台灣出口外銷廠商前 ５００大的公司，更是SOLE健身器材的原生工廠。種種因素是SOLE值得您相信可靠的健身器材！ 

然而我們在經營SOLE健身器材，初期重心都放置在如何讓台灣國人享有更好的服務與品質！我們在乎的是每位使用者是否會使用、是否得到益處、是否有得到全方位的健康服務。SOLE相信您的健康才是我們永續經營的生存之道，所以我們選擇低調的服務每位認同SOLE的您。

歡迎加入我們SOLE粉絲團，讓我們為健康SOLE在一起！

【註】特別感謝台灣國人，在SOLE開幕不到兩個月已陸續訂購 約莫３０台的健身器材了。SOLE將努力服務好每位託付健康給我們的您！ 

【可能想問】為什麼沒有實體店面？你們有實體展示中心嗎？

您好，SOLE健身器材也曾想在台灣以實體店舖出發。在幾次全台市場調查下來後，發現網路與實體各有利弊！以實體店面無７天鑑賞期來說， 對於消費精密大型的健身產品會有些沒信心。部份民眾可能一時心動， 卻在買後無有效運動，反而無法退貨造成更多困擾。

SOLE十分在乎這個因素，因為我們衷心希望能讓您規律健身。事實上，SOLE在全球最大網購商城-亞馬遜，得到全球健身愛好者評價為性價比最佳的健身器材。我們對SOLE的品質深感信心，可以說是台灣製造品質保證。綜合以上因素，我們現階段以網路購物為主。

當然，您也可以來到我們的SOLE健身器材展示中心，位於台灣岱宇國際 （1598）-台北辦公室。地址是台北市中山區松江路111號12樓。 你也可以搭捷運到南京松江捷運店４號出口，就可以找到111號了。建議可以先撥電話預約：02-2501-1815，SOLE在此謝謝您。

SOLE實體店面-專業健身器材專賣站
台北市中山區松江路111號12樓

【可能想問】你們的產品有保障嗎？台灣製造的嗎？

您好，SOLE健身器材熱銷全球20餘國，各國都有一定的國際認證。在講究人體工學的產品設計和嚴謹的品質控管，SOLE旗下健身器材 ”跑步機、橢圓機、健身車…等多項產品，都有諸多國際認證。另外SOLE台灣工廠在彰化全興工業區裡頭，由岱宇國際所研發、製造，日前SOLE由美國回台上市，所以台灣製造名符其實！參考：榮譽與認證 

【可能想問】你們的產品有哪些服務？ 

您好，SOLE健身器材在美國創造健身銷售NO1的傳奇故事， 正是來自於我們實實在在的售後服務。我們傳承這樣的精神帶回台灣，並且把服務更加提升！ 首先您將享有免費５年全機的原廠保固、免費２年專人到府保修服務。 同時我們提供免費的送貨組裝服務（搬運困難、非營業時間除外）， 加上專業健身私人教練到府邸做專人健身指導等。部份產品有附贈品：吸震地墊、無線胸帶、及教學影片等，相信我們SOLE健身器材在台灣的服務絕對是健身首選！因為我們知道台灣在健身領域上仍然不是很熟悉，我們在此將提供一連串的課程與服務，全心 全意希望您能滿足自己或家庭的健康需求。

【可能想問】我知道你們服務很好，但售價還有更低的空間嗎？ 

您好，SOLE健身器材十分在乎您後續健身運動服務。我們確保服務不變的情況下， 已給予台灣消費者優惠且物超所值的價格！同樣的規格、造型，SOLE健身器材有絕對的優勢值得推薦給您。 事實上，我們竭盡所能實現您對家的承諾，在產品與服務上我們用心提供您 最全方位的服務。我們相信正確的運動姿勢比運動本身更重要，所以在價格上要請您體諒我們的堅持，因為這將直接關乎到您的健康承諾！

【可能想問】我家有寵物、小孩，我使用時該注意什麼？

您好，SOLE健身器材在符合各項國際認證的情況下，都能確保產品使用時的安全性。 當發生有寵物或小孩可能接近健身器材時，您可以直接停止機台運轉或煞車急停。 事實上，我們更建議您予以機會教育或提高安全設施（EX:綁著小狗）， 因為享受屬於自己的健身時光是非常重要的。

　
3) 留下聯絡方式與問題 也許您方便的時間，我們在營業時間外無法立即服務您。可以留下您的聯絡方式與問題，我們將在營業時間或您指定的時間給予您最佳的解答，SOLE健身器材謝謝您。